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       礼仪是企业文化的外在体现，是企业形象的主要附着点。5月份，玉柴润滑油公司开展全员文明礼仪培训，增进员工对礼仪知识的了解，提升公司对外形象。
 
       培训以集中观看知名礼仪专家金正昆讲授的《身边的礼仪》讲座视频的形式开展。金正昆教授从沟通礼仪、电话礼仪、服装礼仪、待客礼仪、就坐礼仪等各方面，深入浅出讲解现代礼仪，幽默生动，寓学于乐。

       员工都对这次培训十分感兴趣，并对相关礼仪规范等讲述仔细地做了笔记。培训过程中，员工不时为金教授风趣幽默的讲解开怀一笑，在欢声中体会到了礼仪对现代生活的重要性，更加深了培训的效果。员工表示，这些身边的礼仪很实用，将会在以后的工作中更加注意自身礼仪，维护公司形象。


                                                                                                                                   （谭俊奇）